Międzyzakładowy Związek Zawodowy Razem Silniejsi działający przy Teleperformance Polska oraz TPG Katowice wstąpił na drogę sporu zbiorowego. Związkowcy domagają się wzrostu wynagrodzenia o 825 złotych brutto i przywrócenia Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Jak twierdzą pracownicy w rozmowie dla wPunkt, zarząd firmy robi wszystko, żeby opóźnić spór i zniechęcić związek do dalszej działalności.
Serwis wPunkt rozmawiał z pracownikami i związkowcem, którzy chcą zachować anonimowość. “Kiedy wreszcie będą podwyżki?” – pyta jeden z pracowników. Jak twierdzi, powstanie związku zawodowego “nie spotkało się z aprobatą kadry menadżerskiej, a pracodawca pierwszy raz zaczął kwestionować liczebność związku zawodowego”. „Kibicowaliśmy strajkującej załodze Solarisa, jesteśmy w takiej samej sytuacji, w jakiej byli oni” – dodaje.
W połowie stycznia związek wysłał do pracodawcy pisma dotyczące sporu zbiorowego. “Od tego czasu pracodawca opóźniał nas jak mógł. Nie chcieliśmy wchodzić na drogę sądową, chcemy się dogadać. Chcemy podwyżek, a nie chodzenia po sądach” – mówi.
“Pierwszy etap sporu nie zakończył się porozumieniem. Pracodawca nie zaproponował żadnych konkretów, dlatego przechodzimy do kolejnego etapu sporu, do mediacji” – stwierdza kolejny pracownik.
We wrześniu rozpoczęły się negocjacje podwyżkowe, które nie doprowadziły do porozumienia. “Zarząd odmawia przyznania ludziom podwyżek, twierdząc, że nie ma na to pieniędzy i zasłaniając się pandemią. To nieprawda. Firma finansowo ma się świetnie, a w ostatnich dwóch latach osiągnęła rekordowe zyski. Dlatego chcemy sprawiedliwego podziału zysków, które wypracowaliśmy” – ujawnia. Pracownik dodał, że średnia płaca na linii polskojęzycznej w Teleperformance to ok. 3500 zł brutto.
“Pracodawca zapowiedział jedynie nieokreślone kwotowo podwyżki w ciągu 2022 r. dla części załogi. Jest to dla nas nie do przyjęcia. Obietnica ta jest niewiarygodna, poza tym walczymy o podwyżki dla wszystkich, a nie tylko dla wybranych – mówi związkowiec.
“Zarząd chwali się nowymi kontraktami i rozwojem firmy, ale to nie przekłada się na nasze zarobki. Niektórzy z nas pracują tu 5-8 lat i w tym czasie nie dostali żadnej podwyżki. Chcemy wreszcie poczuć, że pracujemy w dobrej firmie, a nie tylko słyszeć o tym” – dodaje.
Teleperformance to największa na świecie firma na rynku usług outsourcingowych. Zatrudnia ponad 420 tys. pracowników w 83 krajach. W Polsce ponad 1600 pracowników obsługuje projekty w 15 językach. Związek zawodowy Razem Silniejsi powstał w 2020 r. i jest pierwszym w Polsce związkiem tego typu korporacji outsourcingowej call center.
